Tentang Jasa Instalasi Rumahku

Jasa Instalasi Rumahku adalah layanan tambahan yang ditawarkan kepada pelanggan untuk memudahkan proses pemasangan berbagai produk yang dibeli di Rumahku. Dengan menggunakan jasa instalasi ini, pelanggan tidak perlu repot mencari teknisi lain, karena Rumahku menyediakan tenaga profesional dan berpengalaman untuk memastikan setiap pemasangan dilakukan dengan baik dan benar. Layanan ini dirancang untuk memberikan kenyamanan dan kepuasan lebih kepada pelanggan dengan hasil yang sesuai standar.

Layanan Instalasi di Rumahku

Rumahku menawarkan beberapa jenis layanan instalasi untuk berbagai kebutuhan, di antaranya:

1. Pemasangan Water Heater

Pemasangan water heater membutuhkan keahlian khusus untuk memastikan sistem pemanas air bekerja dengan optimal dan aman. Teknisi Rumahku akan memastikan pemasangan dilakukan dengan benar sesuai dengan spesifikasi produk dan kebutuhan rumah Anda, sehingga dapat memberikan kenyamanan maksimal dalam penggunaan sehari-hari. Klik disini untuk booking surveynya!

2. Pemasangan Kloset

Layanan pemasangan kloset Rumahku mencakup pemasangan berbagai jenis kloset, mulai dari kloset duduk hingga kloset jongkok. Teknisi akan memastikan pemasangan dilakukan dengan rapih dan sesuai standar, termasuk pengecekan sistem pembuangan untuk menghindari masalah di masa mendatang.

3. Pemasangan Granit dan Vinyl

Untuk renovasi lantai, Rumahku menawarkan jasa pemasangan granit dan vinyl. Layanan ini mencakup persiapan lantai, pemasangan material, hingga finishing yang rapi dan estetis. Teknisi Mitra10 akan memastikan setiap lembaran granit atau vinyl terpasang dengan sempurna dan tahan lama.

4. Paket Instalasi AC

Rumahku menawarkan Paket Instalasi AC dengan harga yang bersaing dan layanan lengkap.

Untuk pemasangan AC dengan kapasitas 0,5 - 1 PK, tarifnya adalah Rp 700.000, sedangkan untuk kapasitas 1,5 - 3 PK, biayanya adalah Rp 840.000.
Paket ini sudah mencakup semua kebutuhan instalasi, termasuk jasa pemasangan, pipa AC, kabel listrik, ductape atau isolasi, dan lain-lain.
Jika ada tambahan kebutuhan atau perubahan, biaya tambahan akan disesuaikan dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Dengan layanan ini, Anda bisa mendapatkan instalasi AC yang cepat dan efisien, tanpa perlu khawatir tentang detail teknisnya.

5. Cuci AC

Rumahku juga menyediakan layanan cuci AC untuk memastikan perangkat pendingin ruangan Anda tetap bekerja dengan optimal. Layanan ini mencakup pembersihan bagian dalam dan luar unit AC, pengecekan kebocoran, serta pengisian freon jika diperlukan.

Syarat dan Ketentuan Umum:

Jadwal survei atau pengerjaan akan ditentukan oleh teknisi setelah material tersedia (disediakan oleh customer) dan barang diterima oleh customer. Barang yang akan dikerjakan dalam jasa instalasi harus berasal dari Rumahku.
Penjadwalan ulang pada H-1 tidak dikenakan biaya, sedangkan penjadwalan ulang pada hari H akan dikenakan biaya tambahan minimal Rp 75.000.
Pekerjaan tambahan (di luar yang sudah diajukan dan ditransaksikan) akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan Quotation terbaru dan hanya dapat dikerjakan setelah pembayaran dilakukan ke Rumahku.
Layanan survei akan mendapatkan konfirmasi kedatangan maksimal H+2.
Semua jasa pemasangan wajib melalui survei. Biaya survei akan dikembalikan apabila biaya jasa instalasi/servis minimal Rp 2.500.000.
Biaya transportasi ditentukan berdasarkan jarak dari toko Rumahku ke lokasi pengerjaan:
- Kurang dari 10 KM: GRATIS
- Lebih dari 10 KM: Rp 25.000 (maksimal 40 KM) 
Quotation diberikan kepada customer maksimal H+2 hari kerja setelah survei selesai.
Quotation yang sudah dibayarkan akan dikonfirmasi untuk pengerjaan sesuai dengan jadwal tim instalasi.
Garansi jasa instalasi/servis berlaku 7 hari sejak tanggal serah terima pekerjaan dan hanya mencakup 1 kali kunjungan. Garansi tidak mencakup kerusakan produk atau material yang telah terpasang.
Jika konsumen tidak berada di lokasi dan menunjuk asisten rumah tangga, orang tua, atau kerabat sebagai pendamping, maka:
- Teknisi akan menyampaikan informasi hasil pengecekan kepada pendamping sebelum pengerjaan dilakukan.
  Setelah layanan selesai, teknisi akan menyerahkan Bukti Tanda Serah Terima terkait status pekerjaan (selesai/kendala teknis). 
- Jika layanan cuci AC tidak dapat dilakukan karena kendala teknis atau unit rusak, teknisi akan menginformasikan kepada pendamping di lokasi dan mencatatnya dalam Bukti Tanda Serah Terima. Pihak Rumahku akan menghubungi konsumen. Biaya pengecekan sebesar Rp 75.000 akan dikenakan, sementara sisa pembayaran dikembalikan.  
Jika ada tambahan layanan cuci AC untuk unit lain di lokasi yang sama, pengerjaan dapat dilakukan dalam kunjungan yang sedang berlangsung tanpa biaya kunjungan tambahan. Namun, jika dijadwalkan di hari berikutnya, akan dikenakan biaya kunjungan tambahan sebesar Rp 25.000 (tidak termasuk biaya jasa pencucian AC).  
Syarat dan ketentuan lainnya berlaku sesuai dengan kebijakan Rumahku.